Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche
Melanie Barakat, ZAVANI, Taunusanlage 9–10, 60329 Frankfurt am Main, Deutschland
E-Mail: kontakt@zavani.de · Telefon: +49 162 8080509
Wir freuen uns über dein Interesse. Nachfolgend erfährst du, welche personenbezogenen Daten beim Besuch von zavani.de verarbeitet werden, wofür und auf welcher Rechtsgrundlage.
2. Hosting und Bereitstellung der Website (Framer)
Unsere Website wird mit Framer erstellt und gehostet. Anbieter ist die Framer B.V., Rozengracht 207B, 1016 LZ Amsterdam, Niederlande. Beim Aufruf der Website werden automatisch technisch notwendige Daten verarbeitet, die dein Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und -version, Betriebssystem. Diese Daten sind erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch abzuwehren.
Framer erstellt außerdem anonymisierte Statistiken über die Nutzung der Website (z. B. Seitenaufrufe), ohne Cookies zu setzen und ohne dich persönlich zu identifizieren. Schriftarten werden über die Server von Framer ausgeliefert, nicht über Server von Google.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionsfähigen Website (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Mit Framer besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Framer setzt Dienstleister ein, die Daten auch in den USA verarbeiten können; hierfür gelten das EU-US Data Privacy Framework bzw. die EU-Standardvertragsklauseln. Die Server-Logdaten werden nach kurzer Zeit gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.
3. Cookies
Auf zavani.de selbst setzen wir keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken ein. Ein Cookie-Banner ist hier daher nicht erforderlich. Auf den Bestellseiten unserer Zahlungsplattform (siehe Ziffer 6) gelten eigene Cookie-Einstellungen.
4. Kontaktaufnahme
Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage), um dein Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, soweit deine Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, ansonsten unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Daten, wenn sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
5. Terminbuchung über Cal.com
Für die Buchung von Gesprächsterminen verlinken wir auf den Dienst Cal.com (Cal.com, Inc., 2261 Market Street #5450, San Francisco, CA 94114, USA). Erst wenn du dem Link folgst, gelangst du auf die Seite von Cal.com; dort gelten deren Datenschutzhinweise. Die bei der Buchung angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, gewünschter Termin) verwenden wir zur Durchführung des Gesprächs (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO). Eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien (EU-Standardvertragsklauseln bzw. Data Privacy Framework, soweit zertifiziert).
6. Bestellungen über ablefy und Zugang zur Community über Skool
Bestellungen (z. B. die Mitgliedschaft in der Community) werden über die Plattform ablefy abgewickelt. Wenn du auf einen Bestell-Button klickst, wirst du auf die Bestellseite von ablefy weitergeleitet. Dort gelten die Vertragsbedingungen, Datenschutzhinweise und Cookie-Einstellungen, die auf der jeweiligen Bestellseite verlinkt sind. Wir erhalten die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsanschrift, bestelltes Produkt), um die Leistung zu erbringen und dich bei Rückfragen zu kontaktieren (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).
Die Community findet auf der Plattform Skool statt (Skool, Inc., USA). Für den Zugang trittst du der Gruppe dort bei; dabei gelten zusätzlich die Bedingungen und Datenschutzhinweise von Skool. Wir sehen in der Gruppe die Angaben, die du dort hinterlegst, und deine Beitrittsfrage, um deinen Zugang mit deiner Bestellung abzugleichen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).
7. Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram (Meta Ads) und Meta-Pixel
Wir schalten Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“).
Auf den Bestellseiten für unsere Angebote, die über ablefy bereitgestellt werden, ist – nur mit deiner Einwilligung – das Meta-Pixel eingebunden. Damit messen wir, ob Personen nach dem Klick auf eine unserer Anzeigen die Bestellseite aufrufen und eine Bestellung abschließen (Conversion-Messung), und optimieren unsere Anzeigen. Zudem können Personen, die diese Seiten besucht haben, erneut, oder ähnliche Personen erstmals unsere Anzeigen sehen.
Verarbeitet werden dabei Informationen über die Nutzung der Seite (z. B. aufgerufene Seite, Beginn und Abschluss einer Bestellung einschließlich Produkt und Betrag), technische Daten (IP-Adresse, Browser, Gerät) sowie Cookie- bzw. Geräte-Kennungen. Meta kann diese Daten mit deinem Facebook- oder Instagram-Konto verknüpfen. Eine automatische Übermittlung deiner E-Mail-Adresse oder anderer Bestelldaten zum Abgleich („erweiterter Abgleich“) findet nicht statt.
Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Das Pixel wird erst geladen, wenn du im Cookie-Banner der Bestellseite zustimmst; du kannst deine Einwilligung dort jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Für die Erhebung und Übermittlung der Daten an Meta sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die Vereinbarung findest du unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Für die weitere Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich. Meta kann Daten in die USA übermitteln; Meta Platforms, Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO). Die Cookies des Pixels werden bis zu 90 Tage gespeichert.
Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy · Werbeeinstellungen: https://www.facebook.com/adpreferences
8. Unsere Profile in sozialen Netzwerken
Wir unterhalten Profile auf Instagram und Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd.) sowie YouTube (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Auf zavani.de sind diese nur verlinkt; erst wenn du einem Link folgst, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Wenn du unsere Profile besuchst oder mit uns interagierst, verarbeiten wir die dabei sichtbaren Daten (z. B. Nutzername, Kommentare, Nachrichten), um mit dir zu kommunizieren (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Für die Statistiken zu unseren Facebook- und Instagram-Seiten („Insights“) sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO; https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum). Die Anbieter verarbeiten Daten auch in den USA.
9. Newsletter und Vergleichs-Checkliste (Mailchimp)
Wenn du dich für die Vergleichs-Checkliste und unseren Newsletter anmeldest, verarbeiten wir deinen Vornamen und deine E-Mail-Adresse, um dir die Checkliste und anschließend unseren Newsletter zu senden (Tipps, Erfahrungen und gelegentliche Angebote rund um Verkaufsgespräche per Chat & Call und unsere Community). Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Du erhältst eine E-Mail, in der du deine Anmeldung bestätigst. Wir speichern den Zeitpunkt von Anmeldung und Bestätigung sowie die IP-Adresse, um die Anmeldung nachweisen zu können.
Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Du kannst sie jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per E-Mail an kontakt@zavani.de widerrufen.
Für den Versand nutzen wir Mailchimp, einen Dienst der The Rocket Science Group LLC d/b/a Intuit Mailchimp, 405 N Angier Ave. NE, Atlanta, GA 30308, USA. Mit Mailchimp besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Intuit ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die EU-Standardvertragsklauseln. Mailchimp erfasst, ob Newsletter geöffnet und Links angeklickt werden; diese Auswertung nutzen wir, um unsere Inhalte zu verbessern. Das Anmeldeformular auf zavani.de lädt keine Inhalte von Mailchimp; deine Angaben werden erst beim Absenden übertragen.
Wir speichern deine Daten, bis du dich abmeldest. Danach bewahren wir deine E-Mail-Adresse gegebenenfalls in einer Sperrliste auf, damit du keine weiteren E-Mails erhältst (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Daten, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen (z. B. Rechnungen nach Handels- und Steuerrecht, in der Regel 8 bis 10 Jahre), werden bis zum Ablauf dieser Fristen aufbewahrt und für andere Zwecke gesperrt.
11. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wende dich dazu einfach an kontakt@zavani.de.
Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO), kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).
Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Mitgliedstaat deines Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.